1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Iluvia Julia Pilk z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim przy ul. Młyńskiej 1 lok. 31, NIP: 5993309922. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: biuro.iluvia@gmail.com.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. dane do wysyłki, dane kontaktowe.
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prowadzenie konta klienta w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing bezpośredni, w tym przesyłanie newslettera, o ile wyrażono na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Rozpatrywanie reklamacji i ewentualne dochodzenie roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych osobowych
W związku z realizacją zamówień Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Mogą to być:
- Firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost, DPD) w celu dostarczenia towaru.
- Operatorzy systemów płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal) w celu procesowania płatności.
- Dostawcy usług IT i hostingu.
- Biura rachunkowe świadczące usługi księgowe na rzecz Administratora.
4. Czas przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas określony przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa przez 5 lat). W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii.
- Sprostowania (poprawienia) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), gdy uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony (niezbędne cookies sesyjne), zapamiętywania zawartości koszyka oraz w celach analitycznych. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.